为全面复盘半年度工作成效、持续夯实医疗安全底线、深化医院精细化管理，7月15日，莲池医院集团正式开启2026年中全面质量督导检查工作。由集团总裁朱美玲带队，首站走进青岛莲池妇婴医院，开展全覆盖、深层次、专业化的综合巡检。
 
本次巡检为集团第16次常态化体系化检查，立足“查漏补缺、提质增效、互通共进”核心目标，创新增设围手术期管理、采购仓管两大专项检查模块，进一步延伸质控触角、细化管理标准，全方位推动集团医疗质量、运营规范、后勤保障、物资管控向着标准化、精细化、同质化升级。
 
凝心聚力明方向 互学互鉴促提升
 
医疗质量是立院之本，精细管理是长效之基。多年来，莲池医院集团以常态化巡检为抓手，坚持以检查促规范、以督导促提升，持续织密医疗安全防护体系，稳步推进各院管理能力与服务品质迭代升级。
 
启动会上，集团副总裁马艳红明确本次年中巡检核心宗旨。她表示，集团常态化检查兼具学习借鉴与提质整改双重意义，既要深入挖掘各院先进管理经验、特色服务亮点，形成可复制、可推广的集团标杆案例；也要客观公正查摆问题、精准指出短板，针对性赋能各院优化提升。本次新增围手术期管理、采购仓管专项检查，将进一步完善医疗质控与后勤物资标准化管理体系，推动医院管理更精细、更规范、更全面。
 
集团总裁朱美玲对本次检查工作提出总体要求。她强调，集团始终秉持“精进不休，管理不止”的发展理念，年中检查杜绝形式化、走过场。全体检查人员要下沉临床一线，务实求真、严审细查，精准排查各类安全隐患，织牢织密医疗质量安全防线。以查促改补齐管理短板，以查促学互通先进经验，真正实现以高标准督导助力集团及各院高质量、可持续发展。
 
全域细查严督导 精耕细作提质控
 
为实现全覆盖、无盲区、专业化督导，本次检查专项组建医院运营管理、医疗医技、护理院感6S、采购仓管、设备与后勤管理、内控财务管理六大专业核查小组，从临床到后勤、从运营到内控、从服务到安全，全链条、立体化开展精细检查。
 
各专家组通过患者查房、查阅台账、现场核查、科室走访、实操核验、现场问询等多种形式，对医疗核心制度落实、围手术期安全管控、护理院感规范、物资采购仓储、设备运维保障、财务内控管理、科室精细化运营等重点工作逐项核验、逐条把关，全方位排查管理漏洞与安全隐患。
 
复盘亮点显成效 靶向整改促精进
 
检查结束后，集团专家组召开专项反馈总结会，全面通报本次巡检核查结果，对青岛莲池妇婴医院上半年阶段性工作成果给予高度认可与充分肯定。
 
专家组表示，医院专科发展成果丰硕，儿童过敏、生长发育、发育行为、学习困难等特色专病门诊体系完善、优势鲜明；无痛管理成效显著，顺剖不疼深入人心；院内精细化管理落地见效，毒麻药闭环管控、餐厅成本管控等工作流程规范、亮点突出。特别值得一提的是，在患者访谈环节，产科、妇科住院患者对我院温情细致的人文服务赞誉有加，就医满意度保持高位。暖心优质的医疗服务收获患者真心认可，也获得检查组一致好评。
 
与此同时，检查组坚持实事求是、精准赋能的原则，客观指出医院现阶段细节短板，针对性给出专业化、可落地的整改建议，为医院下半年提质精进明确清晰路径。
 
聚力深耕谋长远 精耕质量启新篇
 
青岛莲池妇婴医院院长巩晓辉表示：本次集团督导检查是一次宝贵的学习机会，专家组提出的宝贵建议，为我院下半年精细化管理指明了改进方向。我院将以此次检查为契机，紧紧围绕患者“安全、疗效与感受核心”主线，全面梳理问题、建立闭环整改机制，细化落地举措，强化多学科协同配合，全方位夯实医疗管理、优化运营管控、完善不良事件闭环管理、深耕差异化服务，立足患者就医需求持续精进各项工作，稳步推动医院高质量稳健发展。
 
最后，集团总裁朱美玲作总结讲话。她提出，集团下半年将以精细化管理、人文服务升级为两大核心抓手，从五大维度全面提质发展：持续筑牢医疗安全底线，精进专科诊疗技术，深耕极致人文关怀，精准匹配患者多层次就医需求，搭建完善智慧医疗体系，依托AI智慧彩超、机器人微创手术等数字化、智能化设备赋能临床；深度挖掘患者生理、心理双重需求，全方位优化就医体验。把标准化诊疗、专科特色与暖心人文服务转化为真实患者口碑，塑造集团以人文关怀为内核的独特品牌核心竞争力。
 
半载耕耘结硕果，笃行精进再扬帆。下一步，青岛莲池妇婴医院将以本次年中检查为全新起点，持续落实集团精细化管理要求，严守医疗安全底线、深耕专科特色优势、优化全周期人文服务，不断提升妇女儿童就医获得感与满意度。同时主动对标集团各院优秀经验，互学共进、提质增效，全力推进医院高质量稳健发展，为集团整体战略落地贡献坚实力量。